In het kort
- Je mag altijd vragen welke gegevens we van je hebben, en ze laten aanpassen of verwijderen.
- Een mail naar jelle@outlyne.nl is genoeg. Het kost je niets.
- Je krijgt binnen een maand antwoord.
- Ben je het niet eens met hoe we het afhandelen, dan kun je een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.
Je rechten
Op grond van de Algemene verordening gegevensbescherming (AVG) heb je deze rechten:
- Je mag inzien welke gegevens we van je hebben en wat we ermee doen.
- Kloppen je gegevens niet, dan laat je ze corrigeren.
- Je mag vragen je gegevens te verwijderen, tenzij we ze moeten bewaren, zoals facturen.
- Je mag het gebruik van je gegevens tijdelijk laten beperken, bijvoorbeeld terwijl we een correctie nakijken.
- Je mag je gegevens laten overdragen in een gangbaar bestand, zodat je ze ergens anders kunt gebruiken.
- Je mag bezwaar maken tegen hoe we je gegevens gebruiken.
- Gaf je toestemming, zoals voor statistieken, dan kun je die altijd weer intrekken.
Een verzoek doen
Mail naar jelle@outlyne.nl en zet erin welk recht je wilt gebruiken. Het kost je niets. Soms vragen we je te bevestigen dat het verzoek echt van jou komt, bijvoorbeeld door te reageren vanaf het e-mailadres dat we van je hebben. Een kopie van je identiteitsbewijs vragen we niet.
Hoe snel je antwoord krijgt
Binnen een maand. Is een verzoek ingewikkeld, dan mag dat volgens de wet twee maanden langer duren. Dan laten we je dat binnen de eerste maand weten, met de reden erbij.
Een klacht indienen
Kom je er met ons niet uit, dan kun je een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens, via autoriteitpersoonsgegevens.nl.